Privatlivspolitik

Nogle informationer kan vi selv hente fra andre offentlige myndigheder eller fælles registre, så som indkomstoplysninger, SKAT, BBR mv. Andre informationer beder vi dig om at oplyse, når du eksempelvis ansøger om en ydelse eller service.

Du har altid ret til at få at vide, hvorfra vi henter oplysninger om dig i forbindelse med dine services og ydelser i kommunen. Det enkelte fagområde skal oplyse det til dig i forbindelse med eksempelvis en ansøgning om en service eller ydelse.

Som udgangspunkt anvender vi den fællesoffentlige login-løsning NemLogin, hvor du bruger dit NemID som nøgle til at logge dig ind på selvbetjeningsløsninger og blanketter.

De informationer, som indtastes i selvbetjeningsløsninger, beskyttes med kryptering og sendes via sikre forbindelser.

Når vi indhenter personlige oplysninger om dig og gemmer dem i forbindelse med vores arbejde, er der forskellige retningslinjer for, hvor længe vi opbevarer dine oplysninger. Det varierer, alt efter om det drejer sig om eksempelvis en sag i Jobcentret, en byggesag eller en jobansøgning.

Inden for visse fagområder skal vi aflevere dine sager og informationer til Vejle Stadsarkiv, inden vi må slette dem. Det reguleres af arkivloven.

Du kan få oplysning om, hvor længe vi gemmer dine oplysninger ved at kontakte de enkelte fagområder i kommuner.

Vejle.dk anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, og udføre statistik. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Se hvordan du sletter eller blokerer for cookies.

Hvis du sletter eller blokerer cookies kan du risikere at hjemmesiden ikke fungerer optimalt.

Cookies fra tredjeparter

Vejle Kommune forsøger i videst muligt omfang at begrænse brugen af indhold fra tredjeparter, der sætter cookies. Hvis vi ikke kan undgå det, gør vi dig opmærksom på det, sådan at du kan undlade at bruge den del af hjemmesiden.

Du bør f.eks. undgå at benytte Google Translate

Du kan roligt dele sider på sociale medier. Hjemmesiden bruger værktøjet addtoany.com, der overholder loven om databeskyttelse.

Når du bruger hjemmesiden indsamler vi en række oplysninger med det formål at forbedre hjemmesiden til glæde for brugerne. 

Det drejer sig om: 

• Tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, f.eks. browser og skærmopløsning.
• Dit IP-nummer,
• Geografiske placering
• Hvilke sider du klikker på
• Hvordan du bevæger dig rundt på hjemmesiden.

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

• Du skal bruge dit NemID, når du benytter vores selvbetjeningsløsninger
• Trafikken på Vejle Kommunes hjemmeside er krypteret og kører via den såkaldte HTTPS-protokol. Det sikrer, at ingen uvedkommende kan snage i de oplysninger, du f.eks. indtaster i en formular. 
• Vi opfordrer dig altid til at bruge Digital Post frem for almindelig e-mail, hvis du sender følsomme personoplysninger til Vejle Kommune.

Det er databeskyttelsesrådgiverens opgave at tilse, at kommunen lever op til databeskyttelsesloven. Databeskyttelsesrådgiveren er i sin funktion en uvildig instans, der ikke refererer til kommunens administration. Rådgiveren bistår i samarbejde med kommunens jurister med råd og vejledning til fagområderne om lovlig, god og sikker håndtering af persondata.

Du kan kontakte databeskyttelsesrådgiveren, hvis du er i tvivl om, om kommunen håndterer dine persondata korrekt.

Du kan læse mere om databeskyttelsesrådgiverens rolle på Datatilsynets hjemmeside.

Databeskyttelsesrådgiveren kan ikke hjælpe dig med den faglige sagsbehandling eller de afgørelser, som fagområderne træffer.

Hvis du for eksempel har brug for hjælp til at forstå en afgørelse eller brug for information om arbejdsgange, procedurer og klagemulighed, kan du kontakte kommunes borgerguide.